Os processos referentes à classe estudantil devem ser abertos via setor de protocolo (protocolo.pdf@ufersa.edu.br) de forma on-line. Os processos serão apreciados e deliberados pelo Colegiado de Curso que, analisando as normas vigentes, deliberará pela aprovação, reprovação ou aprovação condicionada do processo. Em caso de aprovação condicionada, o discente será notificado via e-mail institucional e deve complementar a documentação exigida.
Todos os processos devem conter o formulário padrão como primeiro documento e o histórico do aluno como último documento. A não ser que seja exigido, não é necessário incluir documentos pessoais, como RG ou CPF. Os documentos devem ser enviados em um único arquivo PDF e assinados de forma eletrônica, utilizando-se o gov.br. Para juntar os documentos PDF, recomenda-se utilizar o Adobe Acrobat ou iLovePDF. Assine os documentos apenas após a juntada, pois se assinados antes, a assinatura eletrônica pode ficar inválida.